腾讯的各项业务都依赖于覆盖9.9亿的QQ用户。QQ最早在学生和低年龄网民中率先流行，因此腾讯QQ一度被诟病低龄化和低端化。为此，腾讯开发出多种QQ产品，努力吸引更多的商务人士和白领阶层。数据显示，目前在办公场所使用QQ的用户比例已达到1/4。

　　WebQQ除了继续强化群组管理、文件传输等商务功能之外，还特别突出了好友印象和好友近况等SNS功能，实现对办公用户合理支配资源，有效节约成本。

　　腾讯公司即时通信产品部助理总经理、Web产品中心负责人纪顺友透露，世博会期间，用户还将在WebQQ上使用获取场馆信息、查询场馆地图等更多实用功能。未来WebQQ将进一步打破不同平台之间的界限，帮助腾讯提升用户黏性。