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  网络水军的罪与罚         
网络水军的罪与罚
[ 作者:佚名    转贴自:煮机网    点击数:271    更新时间:2014-9-25    文章录入:pecker
网络水军可以帮助商业企业快速提升知名度和打击对手

    对于一个新生企业来说,非常需要提高企业的知名度,增加自己产品的曝光率,采取广告投放等常规手段是一个费钱费力费时的方式。这几年快速崛起的某手机企业,在成立时老总就对宣传负责人说,能不能在少花钱、不花钱的情况下快速扩大知名度,于是该宣传负责人就想到了利用互联网快速扩展企业影响力,带领手下在各论坛和微博拼命注册,发布大量帖子,成功的快速打响了该企业的品牌,2年时间,该企业的产品销量就超过了原来的业界领头羊,由此人们开始认识到了互联网营销的威力。

    这个例子显示了网络水军的力量,有趣的是居然真是有一个「水军十万」这样的组织。

    网络水军也可以帮助企业达成幕后的商业目的,迅速地炒作恶意信息并打击竞争对手(网络打手)。由于人们天生就喜欢八卦,所以恶意信息在互联网的传播速度远超正面信息。互联网有强烈的马太效应,当恶意信息快速传播的时候会吸引更多的人参与传播,传播速度越快参与的人就会越多。据传闻有的企业在半年内花大量金钱雇佣十几万水军控制论坛和微博等表扬自己贬低对手。

网络水军的负面影响

    水军是靠发帖回帖(尤其是回帖)来计量收入的,发帖越多,回帖越多,水军的收益越大。那么,怎么样在大量发帖之外,让观众大量回帖呢?高水平的主帖可以吸引人们回帖,但更有效方法就是群嘲——就是无底线地贬损他人,骂人家的祖宗十八代、装疯扮傻、颠倒黑白、撒泼打赖、激怒他人,这样可以最快速的赢得回帖。

    笔者的一位朋友就因为说了几句某企业产品的一些问题,然后水军呼啸而来以无底线的攻击和谩骂最终让朋友招架不得,这位朋友从一个只是反映产品问题的用户变成了对该企业彻底的反感和厌恶,进而成了一个「黑」。

    网络水军群嘲的后果可能会违背金主最初的目的,导致最终结果可能是弄巧成拙。水军们的目的只有一个,只要能提高点击率和回帖率,能收取大量的水费就可以了,至于是否损害金主的利益他们并不关心,特别是底层的水军,他们的工作只是各种谩骂、复制、粘贴,不会花时间去了解相关的企业和他们的对手情况,如此就导致到最后变成了无差别攻击。然而这样的回帖和发帖多数是没有意义的,曾经看过几个水军的微博,在他的微博全部是转帖金主的相关信息,没有任何分析、没有几个粉丝,这些水军没有什么影响力,纯粹就是转帖。

    对于成熟型企业,雇佣网络水军的负面影响多于正面影响,因为成熟企业的用户已经足够多了,名气已经足够大了,网络水军对企业的帮助有限,反而网络水军的恶习会扩大企业的负面影响,影响企业形象,请慎用。
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