概念:向上管理
管理老板也叫:向上管理。管理需要资源,资源的分配权力在老板手上,因此,当需要获得工作的资源时,就需要对老板进行管理。向上管理的本质是一种影响力,一种更高超的影响力,用来影响那些对自己有管理权力的人。
运用:如何获得这种叫做“高超的影响力”呢?
1. 建立信任
信任,是影响力的基础。让老板信任自己,首先要“送”他一个权力:知情权。什么叫知情权?就是主动地汇报自己的工作进展。建立信任,更重要的是,始终兑现承诺。
2. 储蓄影响
尽可能多地帮助老板,让他更成功,自己才能更成功。30秒原则,是对老板而言工作到不到位的重要准则。还可以帮老板提高。提供越多真诚的帮助,就是往你在他的影响力账户里储蓄越来越多的影响力,供日后取用。
3. 向上沟通
与老板沟通时要做到:不只是提问题同时也要提出建议;提两个以上建议并加以分析;与老板讨论并由他作裁决。
小结:认识向上管理
向上管理的目的,不是办公室政治,不是溜须拍马。向上管理的目的,是利用高超的影响力,善用老板掌握的资源,达成企业、部门和自己的目标。