概念：离职面试

离职面试，不是挽回，也不是批评，而是面向未来，建立你们之间的新关系。

运用：有效离职面试的三个建议

1. 留不住人，就留住心

留下他的心，就是要真诚地站在他的角度着想，看看能为他的前程提供什么帮助。把与离职员工之间的关系，从上下级，变为朋友。

2. 人之将走，其言也真

借离职面试的机会，了解他为什么要“解雇”公司。是公司管理制度有问题，还是管理风格有问题，还是有些你不知道的暗文化、潜规则，让他不能忍受。

3. 善于提问，乐于倾听

可以问，如果是你做你老板的位置，你会有些什么不一样的做法？这个问题可以让他说真话。他觉得可以做得更好的地方，就是他认为他老板做得不好的地方。

可以问，你能推荐几个朋友加入我们公司吗？如果他直接拒绝，那说明他对公司很失望，不愿意让朋友跳火坑。

还可以问，你觉得公司里谁可以勉强接替你的职位？他列举的名单，一定是那些他心中比他更强的。他说不合适的，多半是他认为这个人水平很差。

还要问，你离开之前所负责的那个项目，怎么做下去最好？他这时的观点会是中肯的看法，值得参考。

最后再向他提一个要求：请他答应我，1年之内不从公司挖人。这个时间点他暂时只关心自己的职业发展，多半会答应。

小结：认识离职面试

在员工正式离开前的一次的面谈非常重要，它可以帮多一个朋友，少一个敌人，还能帮了解公司的问题，自己的缺陷。