概念:波特定律
波特定律,是指很多领导在用人时,总是盯着下属的错误。总盯着下属的错误,是一个领导者的最大错误。
运用:如何扔掉错误放大镜,鼓励员工们勇于创新
1. 培养允许犯错的企业文化
让每个管理者从自己做起,把批评,变成“建议+鼓励”,培养允许犯错的文化。
2. 定义算术错误和高数错误
高数的错误,是高级错误,是创新的风险,必须允许。算术的错误,是低级错误,完全是因为粗心,决不允许。
企业管理中要定义算术错误,和高数错误。允许犯创新带来的高级错误,不允许犯粗心带来的低级错误。
小结:认识波特定律
管理者不要总盯着下属的错误。盯着别人的错误是天性,因为发现别人的错误,是证明自己聪明最有效的方法。但作为管理者,我们在用人的时候,必须克服这个天性。