概念:面向业绩
绩效,就是达成公司的经营目标。
理解公司里的两层关系。
1. 以董事会为代表的所有的股东,和以CEO为代表的管理层之间的关系。即“委托-代理”关系,这一层叫:治理。
2. 以CEO为代表的管理层,和员工之间的关系。管理层和员工之间的关系,叫:管理。
运用:对绩效负责要懂得平衡三件事
1. 功劳与苦劳
作为管理者,我们要清楚,我们应该为苦劳鼓掌,但是为功劳付钱。
2. 梦想与现实
当赚钱不是问题的时候,赚钱是手段,梦想才是目的。可是,当赚钱都成问题的时候,赚钱,就是目的本身。
3. 理论与实践
德鲁克说,管理首先是实践。有用的,就是好的。新的、漂亮的不一定就好。
小结:为什么要面向业绩?
企业家可以面向梦想,管理者必须面向绩效。激发善意、设计系统、知人善用、反求诸己,最终都要体现在绩效上,企业才能先生存,后发展。为了绩效,我们要平衡功劳与苦劳,梦想与现实,理论与实践。