概念:反求诸己
反求诸己是从所有的问题中,找到自身的原因。
孟子曰:“爱人不亲,反其仁;治人不治,反其智;礼人不答,反其敬 —— 行有不得者,皆反求诸己。”意思是说,别人做不好,一定要反问自己,是否管理有问题。
运用:两个传闻故事
· 故事1
周鸿祎卖中文域名时,制订了一个“农村包围城市”的策略。给销售人员几个简单的指引:1)到二线城市去;2)引:中文域名就是网上门牌号码;3)诱:你不买,别人可能就买了。3721中文域名因此销售战绩颇丰。
· 故事2
史玉柱推出《征途》游戏时,制订了一项“策反”的销售策略。找一批人每天去玩《传奇》。他们的任务很简单:1)找到其他玩家;2)聊天;3)说:《征途》挺好玩的,去玩吧。
小结:认识反求诸己
你永远无法改变别人,你只能改变你自己。你通过改变自己的方式,改变别人。