概念：代理两难

商业世界中，“委托-代理”机制有个重大的问题，委托人觉得收益主要是投资回报，代理人认为收益主要是劳动成果，都觉得被对方占了便宜，所以委托人不愿与代理人分享利润，代理人不愿意为委托人尽心尽力。这种现象又被称为“代理两难”。

“棘轮效应”，是企业业绩指标只涨不降，做得越好越找麻烦的现象，就像机械装置中的棘轮，朝一个方向转动，到位就被锁住，然后继续转动。

激励相容，是指私利与公利的一致。每个人都有自私的一面，如果能有一种制度安排，你越自私，公司就越赚钱，这种制度，就是“激励相容”的制度。

运用：如何解决“代理两难”？

一家企业准备成立子公司，探索新业务。要用和总经理共担风险的方式实现“激励不相容”，必需让总经理购买股份，成为股东。

假设，公司注册资金1000万，请总经理掏100万买这家新公司10%的股份。股份必需由总经理出钱购买，借钱都必须要买，千万不能送。因为如果送，总经理没做出任何承担风险的决定。总经理买了10%，核心管理团队也要买15%，加一起25%。这时，母公司出500万，占50%。还有25%怎么办呢？还有25%，请母公司高管，每人至少投5万元，加一起250万。

小结：认识“激励相容”

激励相容，就是承认人性的自私，用正确的机制，让“自私”,而不是“集体主义精神”，成为大家共同获益的原动力。