商品就是符号,品牌也是符号。品牌的目的是传播,传播就是对符号的编码和解码。
编码的目的是让人行动
所有的品牌设计、包装设计、电子商务的页面设计、店面的设计、橱窗的设计、广告的设计,都是符号编码的过程。超级符号发挥的作用,就是找到像红绿灯、男女厕所标志那样的符号,直接让人行动。解码并不是只是让人识别或者能够记忆,我们最终的目的是要让人行动,商品符号所需要的行动就是让消费者购买。让消费者购买是我们的最终目的,不要他也认识了,也愉悦了,但是并没有什么买的想法。那样也不行,那不是我们品牌符号的目的。
超级符号案例:固安工业园区
2003年接到了固安工业园区的品牌营销传播的任务。那时候固安没概念,太陌生了。在营销传播学里面有个词儿叫地点营销。地点营销是要把一个地点或者一个城市营销给投资者,或者居住者,或者旅游者。代表一个城市,一个地点的,往往是那个地方的一个地标性的建筑,或者挖掘那个地方的文化遗产。地点营销要避免太高的传播成本。
1. 固安的文化遗产是荆轲刺秦王。地点在燕国的督亢地区,就是现在的固安。荆轲刺秦王虽然是超级符号,但是,绕到督亢,再绕到固安,没法去把这样一个内涵传播给大家。
2. 跳出固安去看固安,到固安外面去找,找到了天安门正南50公里。想到天安门,我们会想到小时候唱的《我爱北京天安门》这首歌。“天安门正南50公里”这句话前面又加了四个字,就变成了“我爱北京天安门正南50公里——固安工业园区”。这个编码就完成了。
3. 主要营销对象是企业家,目的是吸引企业家来我们这里投资。在广告画面上用一个外国企业家的形象,他最好就像一个德国大叔,一看就是哪个工厂的厂长、经理,而且一看就是制造业的,实体经济的。再让他端一块标语牌,一个很中国的标语牌。那标语牌的原型就是“世界人民大团结”那个大标语牌。